Après avoir travaillé plus de 17 ans en hôtellerie, je souhaitais me reconvertir vers un métier davantage tourné, axé sur l’humain. Cette formation n’a fait que me conforter dans le choix de mon nouveau métier et même dans la façon d’appréhender les soucis du quotidien. Cette formation m’a également permis de rencontrer des formateurs ouverts et disponibles et un groupe soudé qui deviendra mes futurs collègues.