Certifications de la Qualité
École certifiée AFNOR NF Service 214
Cette norme certifie la qualité de notre engagement de service auprès de nos stagiaires. Notre école est certifiée depuis 2010.
École référencée Datadocké
Cette norme indique que notre école est référencée par les organismes financeurs (OPCA) dans le cadre de la prise en charge de nos formations. L’Institut répond ainsi aux six critères de qualité définis par la loi du 5 mars 2014.
Engagements professionnels
École membre de la Chambre Syndicale de la Sophrologie
Première organisation professionnelle de France des sophrologues. Notre école est membre fondateur de la Chambre depuis 2011.
Engagements de services
La fiabilité
Notre Institut s’engage à dispenser toutes les formations programmées et présentes sur notre site.
La réactivité
Notre Institut s’engage à répondre à toutes les demandes par mail ou par téléphone, dans un délai maximum de 48h.
La conformité
Notre Institut s’engage à dispenser l’intégralité des programmes proposés à nos stagiaires pendant leur formation.
La disponibilité
Notre Institut s’engage à recevoir sous une semaine, en entretien individuel, tous les clients ou stagiaires qui en font la demande.