La fondatrice de notre Institut, Catherine Aliotta, a souhaité aborder une thématique bien-être au travail dans un récent article pour Économie matin. Elle y parle du syndrome de l’hôtesse de l’air, un trouble qui touche les professionnels amenés à sourire dans le cadre de leur travail. C’est le cas notamment des hôtesses de l’air mais aussi des serveurs, téléconseillers, vendeurs ou encore infirmiers. Tous sont soumis à une exigence émotionnelle qui, lorsqu’elle est mal gérée, peut progressivement dégrader leur bien-être au travail.
Notre experte décrypte ce phénomène et aborde de quelle façon la sophrologie peut s’avérer intéressante pour lutter contre ce syndrome professionnel.
